Tillgänglighetsredogörelse

På Sinful vill vi att vår webbshop och tillhörande tjänster ska vara tillgängliga och enkla att använda för alla, oavsett funktionsförmåga eller om de använder hjälpmedelsteknik. Vi arbetar för att säkerställa att vår webbshop och tillhörande tjänster uppfyller tillämpliga tillgänglighetskrav, inklusive Europaparlamentets och rådets direktiv (EU) 2019/882 om tillgänglighetskrav för produkter och tjänster (tillgänglighetsdirektivet). Vi strävar även efter att följa riktlinjerna för tillgängligt webbinnehåll (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG), version 2.1, nivå AA.

Vår plattform uppfyller för närvarande dessa krav delvis. Även om de flesta av våra centrala funktioner uppfyller kraven finns det fortfarande vissa tekniska områden som vi arbetar med att förbättra för att göra våra tjänster mer tillgängliga.

Detta omfattar följande:

• Vår webbplats har utvecklats för att vara kompatibel med de senaste versionerna av de vanligaste webbläsarna, såsom Google Chrome, Safari, Firefox och Microsoft Edge.
• Vi strävar efter att säkerställa att viktiga funktioner som sökning, beställning, betalning och kundservice är tillgängliga och enkla att använda för alla.
• Större delen av vår webbplats kan användas med hjälpmedelsteknik, såsom skärmläsare, tangentbordsnavigering och zoomfunktioner.
• Vi undviker att använda färg som det enda sättet att förmedla viktig information, visuella indikatorer eller systemåterkoppling, så att innehållet är tillgängligt för användare med olika typer och grader av synnedsättning.

Begränsningar och förbättringsområden

• Bilder och produktinnehåll: Vi arbetar kontinuerligt med att tillhandahålla heltäckande alternativtexter för att göra visuellt innehåll tillgängligt för alla.
• Felhantering och formulär: Vi förbättrar regelbundet våra formulär för att säkerställa att du får tydlig och användbar återkoppling, oavsett vilken hjälpmedelsteknik du använder.
• Tangentbordsnavigering: Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra navigeringen mellan interaktiva element för att göra webbplatsen enklare att använda enbart med tangentbord.
• Videoinnehåll: Vi arbetar med att förbättra tillgängligheten i våra videor, bland annat genom undertexter och beskrivande innehåll.
• Kontrast och visuell presentation: Vi granskar regelbundet våra designelement för att säkerställa tillräcklig färgkontrast för alla användare.

Vi arbetar kontinuerligt för att förbättra tillgängligheten i vår webbshop och våra tjänster, och vi välkomnar din feedback.

Om du har frågor eller upplever hinder när du använder vår webbshop eller våra tjänster, vänligen kontakta oss:

E-post: service@sinful.se eller telefon 0410 - 880 213.

Undvik att inkludera känsliga uppgifter, såsom information om din hälsa eller andra personliga förhållanden, när du kontaktar oss.

Denna tillgänglighetsredogörelse uppdaterades senast den 07.09.2026.